Un suivi de commande aux couleurs de votre boutique Shopify
Alertes de livraison

Soyez prévenu des moments qui comptent, et de rien d’autre.

Alertes push, e-mail et in-app pour chaque colis que vous suivez, sur 3 000+ transporteurs. Vous choisissez quelles mises à jour vous préviennent, et où ; pour le reste, nous restons discrets.

01 · Tout le trajet

Nous suivons chaque changement. Vous choisissez ce qui vous alerte.

Votre colis est scanné encore et encore sur le chemin. Nous suivons chaque étape pour vous, et ne vous faisons signe qu’aux statuts que vous avez choisis.

02 · Vos règles

C’est vous qui choisissez ce qui vous alerte.

Pour chaque statut, d’informations reçues à expiré, choisissez push, e-mail, in-app ou rien du tout. Réglé une fois, c’est valable pour tous les colis de votre compte.

  • Push pour les moments où vous devez agir, comme « en cours de livraison »
  • E-mail pour les mises à jour à lire plus tard
  • Silence pour tout ce que vous n’avez pas besoin de savoir
03 · Le signal, pas le bruit

Beaucoup de scans. Très peu d’alertes.

Les transporteurs enregistrent chaque site, chaque centre de tri et chaque quai de chargement. Nous lisons tout, et ne vous contactons que si le statut change vraiment, et seulement si vous avez demandé à le savoir.

3

canaux au choix : push, e-mail et in-app

7

statuts à régler un par un

0

alerte pour les scans de routine

1

jeu de préférences pour tous vos colis

04 · Trois canaux, un historique

Où que vous regardiez, l’info est déjà là.

Une notification sur votre téléphone, un e-mail clair ou un badge dans votre tableau de bord. Chaque alerte est rédigée simplement et conservée pour plus tard.

01 — Push

Sur votre téléphone, sans attendre

Les changements de statut arrivent sur vos appareils, généralement quelques minutes après leur publication par le transporteur.

02 — E-mail

Un résumé clair dans votre boîte mail

Pour les mises à jour à lire plus tard : le colis, le transporteur, le statut et l’heure d’arrivée prévue, dans un court e-mail.

03 — In-app

Badges et fil en direct

La cloche du tableau de bord compte les nouveautés, et le fil montre d’un coup d’œil ce qui a changé.

04 — Historique

Chaque alerte, conservée

Remontez le fil de ce qui est arrivé à chaque colis, et quand, du plus récent au plus ancien.

05 — En clair

Des mots, pas des codes

Les transporteurs parlent en abréviations. Vous lisez « Votre colis est en cours de livraison », quel que soit le transporteur.

05 · Prêt en une minute

Trois étapes, puis la tranquillité.

FAQ

Questions sur les notifications

Notifications push sur votre appareil, e-mail et alertes in-app dans le tableau de bord. Combinez-les selon le statut : par exemple, push pour « en cours de livraison » mais e-mail seulement pour « en transit ».

Chaque changement de statut que nous détectons : informations reçues, en transit, en cours de livraison, livré, incident, expiré et non enregistré. Vous choisissez ceux qui méritent une alerte.

Non. Nous n’envoyons une notification que lors d’un vrai changement de statut, et vous décidez quels statuts comptent : vous êtes informé des étapes décisives (« en cours de livraison », « incident »), pas de chaque scan en centre de tri.

Les changements de statut proviennent des mises à jour des transporteurs et arrivent aussitôt sur vos appareils, généralement quelques minutes après leur publication par le transporteur.

Oui. Chaque colis de votre compte, sur 3 000+ transporteurs, suit le même jeu de préférences.

Une alerte quand ça compte.

Activez les alertes push, e-mail et in-app, et arrêtez pour de bon de rafraîchir les sites des transporteurs.

Compte gratuit · alertes sur 3 000+ transporteurs