Suivi de colis SOL

Un service de transporteur des États-Unis proposant des options de livraison régionales et nationales.

  • Reconnaît les numéros SOL
  • Aucun compte nécessaire
  • Alertes par e-mail et push
Type de transporteur
Service de transporteur
Siège social
États-Unis
Délai d'acheminement
Varie selon la destination et le service
Mises à jour
Scans d'événements périodiques pendant le transit
Site officiel
sol-track.com
En bref

Comment suivre un envoi SOL

Pour suivre un envoi SOL, saisissez votre numéro de suivi ci-dessus dans notre outil indépendant afin de vérifier automatiquement le statut de votre colis. Vous pouvez également suivre votre colis directement sur le site officiel de SOL à l'adresse https://www.sol-track.com. L'utilisation d'un agrégateur comme parceltracking.com vous permet de visualiser les mises à jour sur une chronologie unique à travers différents prestataires logistiques, vous tenant informé depuis l'expédition jusqu'à la livraison finale.

Le transporteur

À propos de SOL

SOL est un service de transporteur basé aux États-Unis qui gère le transport de colis et la logistique pour les expéditeurs commerciaux et particuliers. Opérant principalement au sein des couloirs d'expédition nord-américains, SOL propose des solutions de transport structurées conçues pour acheminer les marchandises entre les points d'origine, les centres de distribution et les adresses de destination finale.

En tant que transporteur spécialisé, SOL prend en charge divers types de colis, allant des documents d'entreprise aux commandes standard du commerce électronique. Les envois acheminés via le réseau SOL sont scannés aux principaux points de transfert, ce qui permet aux clients de suivre la progression à mesure que leur colis avance vers la livraison.

Qu'il s'agisse de gérer des lignes express régionales ou de se connecter à des réseaux partenaires pour des trajets plus longs, SOL fonctionne conjointement avec les infrastructures nationales pour répondre efficacement aux demandes de livraison.

Où SOL livre

Basé aux États-Unis, SOL assure une couverture de transporteur national à travers des réseaux de transit régionaux et nationaux. Selon les adresses d'origine et de destination, SOL peut effectuer l'ensemble du trajet directement ou coordonner les étapes avec des transporteurs partenaires. Lorsque les colis traversent les frontières internationales ou rejoignent des routes locales secondaires, SOL remet le colis aux services postaux ou aux transporteurs régionaux désignés pour le dernier kilomètre afin de garantir une livraison complète à domicile.

  • Lignes régionales intérieures aux États-Unis
  • Couloirs de livraison interétatiques aux États-Unis
Votre numéro

Format du numéro de suivi SOL

Les formats spécifiques des numéros de suivi standard pour SOL ne sont pas publiés dans la documentation ouverte. Les numéros de suivi attribués aux envois SOL se trouvent généralement sur l'étiquette d'expédition physique, dans les courriels de confirmation de commande envoyés par le marchand ou sur le tableau de bord de votre compte client. Vérifiez votre facture ou votre reçu pour repérer les codes alphanumériques désignés comme identifiants de colis.

Étape par étape

Comment suivre un colis SOL

  1. Étape 01

    Localisez votre code de suivi

    Consultez votre reçu de confirmation, votre avis d'expédition ou l'historique de vos commandes sur le site marchand pour trouver la référence attribuée à votre colis SOL.

  2. Étape 02

    Saisissez le numéro ci-dessus

    Collez votre référence de suivi SOL dans le champ de recherche de parceltracking.com. Notre système détecte automatiquement le format du transporteur et récupère les événements disponibles.

  3. Étape 03

    Consultez votre chronologie

    Lisez la chronologie de suivi unifiée pour voir les récents passages en centre logistique, les statuts actuels et la dernière localisation signalée par SOL.

  4. Étape 04

    Vérifiez le site officiel

    Vous pouvez croiser vos informations de suivi directement sur le site officiel de SOL à l'adresse https://www.sol-track.com si vous souhaitez une vérification directe auprès du transporteur.

Statuts expliqués

Ce que signifie chaque statut

Étiquette créée
L'expéditeur a généré une étiquette d'expédition pour le colis SOL, mais la prise en charge physique par le transporteur n'a pas encore eu lieu.
Accepté au centre logistique
SOL a officiellement reçu le colis dans son centre de distribution, et le tri initial a commencé.
En transit
Votre colis est actuellement en cours d'acheminement entre des plateformes logistiques, des centres de tri ou des agences de livraison régionales.
En cours de livraison
Le colis a été chargé dans un véhicule SOL local et sa livraison à l'adresse finale est prévue aujourd'hui.
Livré
SOL a terminé le processus de livraison et a déposé le colis à l'adresse du destinataire indiquée.
Tentative de livraison
Le livreur s'est présenté à l'adresse, mais la livraison n'a pas pu être finalisée en raison d'un problème d'accès, d'une signature manquante ou de l'absence du destinataire.
Retenu au centre
L'envoi est temporairement en pause dans un dépôt local, en attente de retrait, d'une correction d'adresse ou d'instructions du client.
Exception
Un événement imprévu, comme des conditions météorologiques difficiles ou une adresse incomplète, a provoqué une interruption temporaire du traitement normal.
Est-ce normal ?

Quel délai est normal chez SOL ?

Il est tout à fait normal que le suivi SOL s'interrompe pendant plusieurs heures ou quelques jours pendant que les colis se déplacent entre les principaux centres de distribution. Connaître ces pauses habituelles permet de suivre l'envoi plus sereinement.

  1. Jours 1 à 2

    Le scan initial ou la création de l'étiquette a lieu. Il est normal de constater peu de mouvements pendant que le colis est trié au dépôt principal.

  2. Jours 3 à 5

    L'envoi est en transit entre deux centres. De longs trajets routiers ou la fermeture des centres le week-end peuvent expliquer l'absence de nouveau scan de localisation.

  3. Après 7 jours

    Si aucun nouveau statut de suivi n'apparaît après une semaine complète sans mise à jour, contactez le marchand ou l'expéditeur pour qu'il demande des informations auprès de SOL.

Dépannage

Le suivi SOL ne se met pas à jour ?

Les interruptions de suivi peuvent survenir pour diverses raisons opérationnelles courantes. Comprendre ces pauses permet de mieux évaluer le moment où votre colis sera livré en toute sécurité.

Étiquette créée mais colis non remis
Les commerçants impriment souvent les étiquettes d'expédition plusieurs jours avant que le colis ne soit physiquement pris en charge par SOL.
Délai entre les scans de tri
Les colis parcourant de longues distances à bord de camions de transport ne sont scannés qu'à leur arrivée dans le centre régional suivant.
Interruption les week-ends et jours fériés
Les centres de traitement et les livreurs fonctionnent souvent en effectif réduit ou sont fermés les jours non ouvrés.
Transfert à un partenaire local
Si SOL confie un colis à un partenaire local pour le dernier kilomètre, les mises à jour peuvent s'interrompre brièvement le temps que les systèmes se synchronisent.

Que faire ensuite

  1. Vérifiez que le numéro de suivi saisi correspond exactement à celui fourni sur votre confirmation de commande.
  2. Attendez 24 à 48 heures après la création de l'étiquette pour que le premier scan de prise en charge au centre s'affiche.
  3. Contactez directement le marchand qui a expédié le colis si le suivi reste totalement inactif pendant plus de 5 jours ouvrés.
International

SOL : douane et transferts

Lorsque SOL prend en charge des envois transfrontaliers, les colis suivent des étapes logistiques internationales structurées. Le processus commence par un scan d'exportation au centre d'origine, suivi du transport principal vers le pays de destination. À l'arrivée, le colis passe par les formalités douanières où les documents et les taxes sont vérifiés par les autorités frontalières.

Après le dédouanement, un scan d'importation est enregistré et le colis est remis à un service postal local ou à un transporteur régional pour la distribution finale. Lors de ce transfert, un second numéro de suivi est parfois attribué par le transporteur local. Les agrégateurs indépendants comme parceltracking.com vous aident à suivre l'ensemble du trajet en continu, garantissant une visibilité complète à la fois sur le réseau SOL et sur les réseaux de livraison finaux.

Pratique

Conseils pour suivre vos colis SOL

  • Conservez votre numéro de suivi

    Gardez votre courriel de confirmation d'expédition ou ajoutez la page de suivi à vos favoris pour consulter facilement les mises à jour sans chercher dans vos anciens reçus.

  • Recherchez un second numéro

    Si SOL transfère votre envoi à un partenaire pour la livraison finale, vérifiez si un second numéro de suivi partenaire apparaît sur votre chronologie.

  • Inspectez les abords du domicile

    Si le colis est indiqué comme livré mais que vous ne l'avez pas, vérifiez le porche, les entrées secondaires, le local à courrier ou demandez à vos voisins avant de signaler une perte.

  • Contactez l'expéditeur

    Les marchands disposent de canaux de communication directs avec SOL et peuvent ouvrir une enquête plus rapidement qu'un destinataire particulier.

Service client SOL

Pour obtenir une assistance directe concernant votre livraison SOL, consultez le site officiel à l'adresse https://www.sol-track.com pour accéder au service client. Veuillez noter que parceltracking.com est une plateforme de suivi indépendante et ne peut pas modifier les adresses de livraison, effectuer des remboursements ou traiter des réclamations au nom de SOL.

Site officiel
sol-track.com
FAQ

Questions sur le suivi SOL

Pour suivre votre colis SOL, saisissez votre numéro de suivi dans le champ situé en haut de cette page. Notre système détecte automatiquement le transporteur et affiche l'historique de votre envoi. Vous pouvez aussi visiter https://www.sol-track.com pour consulter les détails directement sur la plateforme officielle de SOL.

Votre numéro de suivi SOL figure généralement dans le courriel de confirmation de commande, l'avis d'expédition ou le reçu numérique envoyé par le vendeur. Il est également imprimé sur l'étiquette d'expédition collée sur votre colis.

Le suivi peut s'interrompre lorsque les colis sont en transit entre de grands centres de tri, retenus pendant le week-end ou en attente de prise en charge physique par le transporteur. Il est fréquent que plusieurs jours se passent sans nouveau scan de localisation.

Les délais de livraison varient selon l'origine, la destination et le service choisi. Les envois domestiques aux États-Unis prennent généralement entre 1 et 7 jours ouvrés, bien que des conditions météorologiques difficiles ou des volumes saisonniers puissent engendrer des retards.

Les livreurs SOL assurent la livraison finale sur de nombreux itinéraires nationaux standard. Cependant, pour les zones isolées ou les routes secondaires, SOL peut confier le colis à un partenaire local ou au service postal pour terminer la livraison.

Les délais de dédouanement dépendent des inspections gouvernementales et des documents d'importation requis. Si votre colis est retenu, suivez la page de suivi pour vérifier si les agents douaniers locaux demandent le paiement de taxes ou des documents manquants.

Vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur le site officiel de SOL à l'adresse https://www.sol-track.com. Le marchand qui a expédié votre colis peut également contacter SOL en votre nom pour lancer des démarches officielles.

Oui, les informations de suivi restent généralement accessibles en ligne pendant une courte période après la livraison. Cela vous permet de vérifier la confirmation, l'horodatage et les preuves de livraison enregistrées par le chauffeur.

Non, parceltracking.com est un agrégateur de suivi tiers et indépendant. Nous ne sommes pas affiliés, approuvés ni partenaires de SOL. Nous proposons un suivi centralisé pour les envois de multiples transporteurs logistiques dans le monde entier.

À propos de cette page

ParcelTracking est un outil de suivi indépendant, sans lien avec SOL ni approuvé par ce transporteur. Nous affichons l'historique des scans communiqué par SOL, mais nous ne transportons pas l'envoi et ne pouvons ni modifier une adresse de livraison, ni effectuer un remboursement, ni déposer une réclamation. Pour cela, contactez SOL sur sol-track.com.

Dernière mise à jour le 22 septembre 2026

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