Suivi de colis Lion Parcel

Prestataire de services de livraison express et de logistique pour le e-commerce basé en Indonésie.

  • Reconnaît les numéros Lion Parcel
  • Aucun compte nécessaire
  • Alertes par e-mail et push
Siège social
Indonésie
Type de transporteur
Logistique express et e-commerce
Délai national type
1 à 5 jours ouvrés, selon la région
Délai international type
3 à 14 jours ouvrés sur les axes principaux
Couverture principale
Archipel indonésien et destinations internationales sélectionnées
En bref

Comment suivre un envoi Lion Parcel

Pour suivre un colis Lion Parcel, saisissez votre numéro de suivi dans le champ de recherche ci-dessus. parceltracking.com détecte automatiquement votre numéro d'envoi et affiche une chronologie unifiée de l'acheminement de votre colis. Vous pouvez également suivre vos envois sur le site officiel de Lion Parcel ou via son application mobile. Ces deux outils présentent les étapes clés du transport, du premier scan à la livraison finale à domicile.

Le transporteur

À propos de Lion Parcel

Lion Parcel est une entreprise majeure de logistique et de livraison express basée en Indonésie. Créée pour répondre à l'essor rapide du e-commerce national, la société s'appuie sur un vaste réseau de transport reliant les grands centres urbains, les villes provinciales et les régions insulaires plus isolées de l'archipel indonésien. En combinant ses infrastructures terrestres avec des capacités de fret aérien régulières, l'entreprise propose des services de livraison fiables pour le transport intermédiaire et le dernier kilomètre, adaptés aux vendeurs en ligne, aux particuliers et aux entreprises.

Au-delà de son réseau postal et colis national, Lion Parcel facilite le transport e-commerce transfrontalier vers et depuis l'Asie du Sud-Est. Ses opérations mettent l'accent sur un tri rapide, une documentation de suivi claire et des services d'enlèvement flexibles. Qu'il s'agisse de petits colis individuels ou de stocks marchands volumineux, le transporteur joue un rôle essentiel pour relier consommateurs et entreprises à travers des territoires variés.

Où Lion Parcel livre

Lion Parcel opère principalement dans tout l'archipel indonésien, couvrant de grandes métropoles comme Jakarta, Surabaya et Medan, ainsi que les provinces insulaires. Pour maintenir des délais de livraison rapides entre les îles, l'entreprise combine des capacités de fret aérien à des véhicules routiers régionaux. Pour les commandes transfrontalières, Lion Parcel relie les expéditeurs et importateurs d'Asie du Sud-Est à d'autres destinations mondiales grâce à des accords de distribution régionaux et des relais avec des services postaux ou des livreurs internationaux.

  • Express national Java
  • Liaisons inter-îles dans l'archipel
  • Indonésie vers l'Asie du Sud-Est
  • Axes transfrontaliers internationaux
Votre numéro

Format du numéro de suivi Lion Parcel

Les numéros de suivi Lion Parcel, souvent appelés numéros STT (Surat Tanda Terima), se composent généralement d'une suite alphanumérique ou d'une série numérique dédiée. Le format standard utilise un préfixe de plusieurs lettres suivi d'une séquence de chiffres, pour un total de 11 à 15 caractères. Ces codes sont générés lorsqu'une étiquette d'expédition est imprimée par un vendeur en ligne ou émise dans un point de service. Vous trouverez votre code de suivi sur le reçu de confirmation de réservation, sur la page d'expédition du vendeur ou imprimé sous le code-barres de l'étiquette du colis.

Exemple de format

  • LP000000000000
  • STT0000000000

Les formats varient selon le service. Collez simplement ce que vous avez, nous reconnaîtrons le transporteur pour vous.

Étape par étape

Comment suivre un colis Lion Parcel

  1. Étape 01

    Trouvez votre numéro de suivi

    Consultez le courriel de confirmation de commande du vendeur, le SMS d'expédition ou l'étiquette d'envoi pour trouver votre numéro de suivi Lion Parcel.

  2. Étape 02

    Collez-le sur parceltracking.com

    Saisissez le code de suivi dans la zone de recherche ci-dessus. Notre plateforme identifie automatiquement Lion Parcel et récupère vos événements de suivi en direct.

  3. Étape 03

    Consultez la chronologie unifiée

    Examinez l'historique étape par étape : tri à l'origine, statut de transit, dédouanement et scans de livraison finale.

  4. Étape 04

    Consultez les canaux officiels

    Pour une confirmation directe du transporteur ou des notes locales du livreur, vous pouvez aussi coller le numéro sur le site officiel de Lion Parcel.

Délais de livraison

Délais de livraison Lion Parcel

ServiceDélai habituel
REGPACKGénéralement 2 à 5 jours ouvrés pour les liaisons nationales standard
ONEPACKGénéralement 1 à 2 jours ouvrés pour les envois urgents de ville à ville
JAGOPACKGénéralement 3 à 7 jours ouvrés pour les envois terrestres économiques nationaux
INTERPACKGénéralement 3 à 10 jours ouvrés pour les envois transfrontaliers internationaux

Ces délais sont indicatifs, pas garantis. La douane, la météo et les périodes de pointe peuvent les allonger.

Statuts expliqués

Ce que signifie chaque statut

Shipment Created
L'expéditeur ou le vendeur a généré une étiquette d'expédition, mais le colis n'a pas encore été remis à Lion Parcel.
Picked Up
Un livreur ou un agent Lion Parcel a récupéré l'article auprès de l'expéditeur ou du point de dépôt.
Arrived at Hub
Le colis est arrivé dans un centre de tri régional Lion Parcel pour y être classé et orienté selon son itinéraire.
In Transit
Votre colis est en cours de déplacement entre des centres de tri régionaux, des aéroports ou des réseaux de transport terrestre.
Out for Delivery
L'envoi est chargé dans le véhicule d'un livreur local pour une livraison finale à votre adresse aujourd'hui.
Delivered
Le colis a été livré avec succès et remis contre signature à l'adresse du destinataire.
Delivery Attempt Failed
Le livreur a tenté de livrer le colis mais n'a pas pu terminer la livraison en raison d'un destinataire absent, d'une adresse incorrecte ou d'un accès bloqué.
Customs Clearance
L'envoi est en cours d'inspection ou de vérification documentaire auprès des autorités douanières internationales.
Est-ce normal ?

Quel délai est normal chez Lion Parcel ?

De courtes pauses dans le suivi de colis sont normales lorsque les envois circulent entre des hubs insulaires éloignés, passent les contrôles de sécurité des aéroports ou traversent la douane. Connaître les délais habituels permet d'éviter les inquiétudes inutiles.

  1. Jours 1 à 2

    Prise en charge électronique initiale ou confirmation de collecte. De courts décalages sont normaux le temps que l'article rejoigne un centre de tri régional.

  2. Jours 3 à 5

    Le colis doit être en transit ou arriver dans les centres de distribution locaux. Vérifiez l'apparition du statut en cours de livraison pour un envoi national.

  3. Après 7 jours

    Si un envoi national n'a pas donné de mise à jour depuis 5 à 7 jours, contactez l'expéditeur pour vérifier l'adresse et demander une vérification du statut.

  4. Après 14 jours

    Pour les envois transfrontaliers, les contrôles douaniers peuvent allonger les délais. Contactez le service client officiel si aucun scan n'apparaît pendant 14 jours d'affilée.

Dépannage

Le suivi Lion Parcel ne se met pas à jour ?

La progression du suivi d'un colis peut s'interrompre temporairement pour diverses raisons logistiques. Comprendre l'origine de ces pauses vous aide à savoir s'il faut attendre ou agir.

Délais de transfert inter-îles
Les colis voyageant d'une île à l'autre peuvent rester sans nouveau scan durant leur transport à bord d'avions cargo ou de navires.
Dédouanement et contrôles aux frontières
Les articles transfrontaliers s'arrêtent souvent aux points de contrôle douaniers pour la vérification des documents, la taxation ou des inspections de routine.
Dépôt initial non scanné
Un vendeur peut créer une étiquette en ligne avant que l'article physique ne soit remis au chauffeur du centre de tri.
Interruption les week-ends et jours fériés
Les centres de tri et les livreurs locaux peuvent fonctionner à horaire réduit pendant les jours fériés officiels ou le week-end.

Que faire ensuite

  1. Vérifiez à nouveau votre numéro de suivi pour corriger toute erreur de frappe.
  2. Attendez 24 à 48 heures après la création de l'étiquette pour que le premier scan physique apparaisse.
  3. Consultez votre compte client chez le vendeur pour vérifier la présence de notes d'information ou d'un second numéro de suivi.
  4. Contactez le vendeur ou l'expéditeur si le suivi reste totalement inactif pendant plus de cinq jours ouvrés.
International

Lion Parcel : douane et transferts

Les envois internationaux pris en charge par Lion Parcel suivent un traitement en plusieurs étapes : dépôt pour exportation, tri dans l'entrepôt d'origine et déclaration en douane. Une fois préparés pour le transport international, les articles transitent par des hubs de fret aérien régionaux vers le pays de destination. À leur arrivée, les services douaniers locaux inspectent l'envoi pour le calcul des frais d'importation et les contrôles de sécurité avant de le remettre au partenaire logistique local.

Lors de ce passage de relais à l'importation, votre colis peut être confié au service postal national ou à un livreur régional pour le dernier kilomètre. Bien qu'un numéro de suivi local secondaire soit parfois créé par le partenaire de destination, parceltracking.com regroupe tous les événements transfrontaliers dans une chronologie unique pour vous permettre de suivre votre colis en toute simplicité de l'origine jusqu'à votre porte.

Pratique

Conseils pour suivre vos colis Lion Parcel

  • Conservez votre code de suivi

    Enregistrez votre numéro de suivi STT dans votre navigateur ou votre compte parceltracking.com pour afficher vos mises à jour rapidement.

  • Suivez le passage en douane

    Surveillez les envois internationaux lorsqu'ils arrivent à la douane d'importation, car des demandes de documents ou de taxes peuvent survenir.

  • Vérifiez les numéros du second transporteur

    Lorsque les envois transfrontaliers arrivent dans le pays de destination, notez si le service postal local attribue un second numéro de suivi.

  • Guidez la livraison finale

    Prenez une capture d'écran du dernier statut confirmé et de la preuve de livraison pour vos archives personnelles.

Service client Lion Parcel

Si vous devez résoudre un problème de livraison, modifier une adresse ou vous informer sur un colis manquant, veuillez contacter le service client officiel de Lion Parcel via leur site web ou leur application mobile. parceltracking.com est un outil indépendant de suivi de colis et ne peut pas modifier les détails de livraison, traiter des remboursements ou enregistrer des réclamations officielles.

Site officiel
lionparcel.com
FAQ

Questions sur le suivi Lion Parcel

Pour suivre votre colis, saisissez votre numéro de suivi Lion Parcel dans le champ situé en haut de la page sur parceltracking.com. Notre système détecte le transporteur et regroupe automatiquement tous les évènements de tri, de transit et de livraison au sein d'une seule chronologie.

Votre code de suivi, souvent appelé numéro STT, figure sur votre reçu d'achat, dans le courriel de confirmation d'expédition, ou imprimé directement sous le code-barres de votre reçu de dépôt ou de l'étiquette du colis.

Le suivi peut marquer une pause lorsque les colis transitent entre des hubs insulaires, attendent un vol cargo ou passent par le dédouanement d'importation. Il est normal que 24 à 48 heures s'écoulent entre deux scans majeurs.

Les envois nationaux entre les grandes villes d'Indonésie arrivent généralement en 1 à 3 jours ouvrés, tandis que les liaisons vers les autres îles prennent 3 à 7 jours. Les envois internationaux nécessitent habituellement entre 3 et 14 jours ouvrés.

En Indonésie, les colis nationaux sont livrés directement par les livreurs Lion Parcel. Pour les destinations internationales, la livraison finale est généralement confiée à des services postaux partenaires ou à des livreurs express locaux.

Si votre statut indique un traitement douanier, suivez l'évolution pour connaître l'avancement du dédouanement. Si des informations complémentaires ou des frais d'importation sont requis, le service postal ou l'autorité douanière du pays de destination contactera le destinataire.

Vous pouvez contacter le service client officiel via les formulaires de contact du site officiel de Lion Parcel ou depuis leur application mobile. Les sites tiers ne peuvent pas gérer les demandes destinées au service client.

Oui, parceltracking.com conserve l'historique de votre suivi. Vous pouvez consulter l'heure de livraison, les confirmations de remise et le détail des étapes de transport même après la livraison réussie de votre colis.

Non, parceltracking.com est une plateforme de suivi tierce indépendante. Nous ne sommes pas un représentant officiel, une filiale ni un partenaire de Lion Parcel, et nous ne pouvons pas modifier les livraisons, réorienter des colis ou traiter des réclamations officielles.

À propos de cette page

ParcelTracking est un outil de suivi indépendant, sans lien avec Lion Parcel ni approuvé par ce transporteur. Nous affichons l'historique des scans communiqué par Lion Parcel, mais nous ne transportons pas l'envoi et ne pouvons ni modifier une adresse de livraison, ni effectuer un remboursement, ni déposer une réclamation. Pour cela, contactez Lion Parcel sur lionparcel.com.

Dernière mise à jour le 22 septembre 2026

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Gratuit. Aucun compte nécessaire pour suivre un colis.